サービス紹介Sob Service
商品(美容機器・フェイシャル製品・ボディ製品)
その時の売れ筋商品ばかりを揃えても、決して長期的な利益にはつながらないのが商品ラインアップの難しいところです。取り扱い商品のラインアップは、サロンの目指す方向や顧客層、利用価格帯に応じたトータルなバランスが重要です。SOBでは、サロンに合った最適な商品をご提案させていただきます。
合わせて、SOBではサロン向けのフェイシャル、ボディ向けの商品、および機器を提供します。
教育・トレーニング(商品知識・美容理論・機器の利用方法・接客・技術<マッサージ等>)
サロンの従業員が自信を持ってお客様にサービスを提供し、結果を出すことで初めてお客様から深い満足度を得ることができます。そのため、SOBではサロンの従業員、エステティシャン向けに、商品知識、機器の使い方、接客、マッサージ等の技術までトータルでの教育・トレーニングやサロンの弱点克服にポイントを絞った集中トレーニングまで、サロンスタイルに合わせたオーダーメイド研修を実施します。
スタッフの習熟度がまちまちのサロンにおいて、通り一遍の教育を行っても効果はなかなか出ません。また、サロンスタイルを体現するためには核となるスタッフへの重点教育も重要です。このように、サロンスタイルやサロンオーナーの意向に沿ったトレーニングを計画・実施できることが、これまで数々のサロンとお付き合いしてきた経験のあるSOBの強みです。教育・トレーニングは、SOBが販売した商品や機器以外についても実施いたします。 機器を利用しての最適な使用方法、サロンのスタイルに合わせたメニュー構成など、お客様に満足を与える方法をご提案いたしますので下記のようなお悩みがある場合はお気軽にご相談ください。
- 機器購入時にメーカーや代理店からトレーニングを受けたが、従業員の増加に伴い定期的なトレーニングが必要。
- 購入時に十分なトレーニングが受けられなかった。
- メーカーや代理店がトレーニングのみでは対応してくれない。
- 関連商品が上手く販売できない。